Ваша папка "Вхідні" може бути переповнена, і тому ви відхиляєте нові повідомлення. Або, можливо, у вас увімкнено параметр пересилання, який перенаправляє вхідні електронні листи в іншу папку "Вхідні". Іноді електронні листи не надходять через те, що ви раніше додали цю адресу електронної пошти до списку заблокованих.
Є дві основні причини, чому не надходять електронні листи у веб-програмі Gmail: недостатньо місця для зберігання та фільтрів електронної пошти. Якщо ви підозрюєте, що причиною ваших проблем є перше, прокрутіть униз, щоб прочитати, як Clean Email може створити простір для нових електронних листів.
Можливо, веб-переглядач несумісний із Gmail або розширення веб-переглядача заважає роботі Gmail. Можливо, вам знадобиться очистити кеш браузера та файли cookie. Можливо, виникли проблеми зі службою Gmail або підключенням до Інтернету. Крім того, налаштування конфіденційності можуть заважати Gmail.
Електронні листи можуть пропускати вашу папку "Вхідні", якщо їх випадково заархівовано, видалено або позначено як спам. Виконайте такі дії, щоб шукати всі свої електронні листи, включно з тими, яких немає у вашій папці "Вхідні". Відкрийте Gmail на комп’ютері. Натисніть спадне меню «Уся пошта», а потім виберіть «Пошта, спам і кошик».
Перейдіть до налаштувань: Переглянути всі налаштування > Пересилання та POP/IMAP. Вимкніть переадресацію, якщо її встановлено неправильно, або повторно встановіть умови переадресації, якщо її було вимкнено помилково. В останньому випадку вам також може знадобитися попросити відправника повторно надіслати цей електронний лист.