У липні минулого року Ziggo значно підвищив ціни на 8,5%, а Vodafone підвищив ціни на 10%.. Як наслідок, все більше клієнтів відходять.2 травня 2024р
Телекомунікаційна компанія VodafoneZiggo знову втратила клієнтів через фіксований Інтернет у четвертому кварталі 2023 року. Головним чином це пов’язано з сильною конкуренцією в цій галузі, оскільки такі компанії, як KPN, Delta та Odido, впроваджують оптоволоконні послуги..
Дивлячись на серйозні цифри, ми бачимо, що Ziggo досяг не меншого за один рік 152.600 втратив клієнтів. З поточним ARPU (середня модель витрат на клієнта) це відповідає втраті обороту понад 100 мільйонів євро на рік.
Зігго продовжує пустувати: більше 150 000 клієнтів перейти до іншого провайдера. Постачальник телекомунікацій VodafoneZiggo каже, що у нього був «сильний квартал». Завдяки підвищенню цін компанія досягла більшого обороту та прибутку. Але за рік постачальника покинуло понад 150 000 клієнтів.
Потім зателефонуйте Ziggo, запитайте «відділ утримання» та скажіть, що ви плануєте змінитись. Після невеликих переговорів ви часто можете отримати знижку в кілька євро на свою поточну підписку або безкоштовний пакет телепередач на кілька місяців.
У липні минулого року Ziggo значно підвищив ціни на 8,5%, а Vodafone підвищив ціни на 10%.. В результаті все більше клієнтів залишають.