Що станеться, якщо ви не торкнетеся всередину та назовні. Якщо ви не торкнетеся входу та виходу, ми не зможемо визначити, звідки чи куди ви подорожували, тому ваша подорож буде неповною. Оскільки ми не можемо визначити правильний тариф для вашої подорожі, ми стягнемо з вас максимальну ціну.
Як транспортні витрати для транспорту Лондона (TfL) відображатимуться у виписках з моєї картки? У ваших щомісячних виписках TfL завжди вказуватиметься як «TfL.gov.uk/CP» або «TfL Travel», а потім тип транзакції «Charge» або «Refund».
Лондонська плата з користувачів доріг Вам потрібно сплачувати щоденну плату, якщо ви їдете в зоні сплати затори з 07:00 до 18:00 пн-пт, 12:00-18:00 сб-нд та у святкові дні. Безкоштовно між святковими днями Різдва та Новим роком (включно).
З вас можуть стягнути дві максимальні тарифи якщо ваша подорож затягнеться. Ви можете отримати відшкодування.
Якщо ви зараз отримуєте службові повідомлення або маркетингові повідомлення від TfL і більше не бажаєте це робити, будь ласка, повідомте нам про це, надіславши електронний лист [email protected].
Якщо ви подорожуєте за допомогою картки, яка містить неоплачені тарифи, і ми не можемо визначити, на якій станції ви торкнулися, з вас буде стягнуто максимальний тариф. Якщо це станеться: ви не зможете подати заявку на відшкодування, і вам потрібно буде зв’язатися з емітентом вашої картки, оскільки ваша картка не була схвалена для подорожей.