Позов вимагав справедливості для тих, хто постраждав через значні порушення Cracker Barrel двох ключових федеральних законів: розділу II Закону про громадянські права 1964 року, який забороняє расову дискримінацію в громадських приміщеннях. Розділ VII Закону про громадянські права 1964 року, який забороняє расову дискримінацію при працевлаштуванні.
Споживачів більше хвилюють гроші Однак вони сказали, що вищі ціни в усій ресторанній індустрії можуть спричинити те, що споживачі, які цінують бюджет, все рідше обідають поза ресторанами. «Ми вважаємо, що вони скорочують не чеки, а радше кількість відвідувань, які вони вирішили витратити на нашу категорію.
Суд присяжних вирішив, що Cracker Barrel подав Кронону склянку, наповнену дезінфікуючим засобом Eco-San замість води під час свого візиту в округ Меріон у 2014 році. Згідно з судовими документами, хімікат, який використовувався для очищення кухонних поверхонь, зберігався в немаркованих глечиках.
База клієнтів Cracker Barrel висловила свою думку, і вони не тільки не хочуть пробувати нове ковбаса на рослинній основі, але вони нікому не хочуть.
Загальна сума заборгованості за станом на квітень 2024 року: $1,15 млрд Згідно з останніми фінансовими звітами Cracker Barrel, загальний борг компанії становить 1,15 мільярда доларів.
Компанію критикували за політику проти ЛГБТ у 1990-х роках, яку вона скасувала у відповідь на негативну реакцію громадськості та акціонерів. На початку 2000-х років Cracker Barrel був предметом кількох позовів про громадянські права та розслідування Міністерства юстиції США, усі з яких було врегульовано.