Перевірте, чи заряджена батарея та чи вона правильно вставлена в пристрій керування, логотипом IKEA (знак плюс) догори. Пристрій керування має бути підключено до джерела світла. Якщо ви придбали попередньо спарений комплект, ваш кермовий пристрій і лампочка вже підключені.
Ви можете скинути свої розумні освітлювальні прилади IKEA до початкових налаштувань (скидання до заводських). Для джерел світла: Перемкніть головний вимикач шість разів.
Спробуйте перемістити лампочку ближче до шлюзу. Лампочки IKEA мають дуже малий радіус дії під час сполучення, і це може призвести до того, що шлюз не знайде лампочку. Перемістіть лампочку в межах 3 метрів від шлюзу з чітким прицілом перед повторною спробою.
Пристрій примусово скидає заводські налаштування обережно натисніть і утримуйте маленьку кнопку (з позначкою RESET) кінчиком ручки на корпусі світлодіодного драйвера та злегка натисніть.
Скидання розумних лампочок Якщо ваша розумна лампочка не працює або Alexa не може її виявити, скинути налаштування пристрою. Щоб скинути інтелектуальну лампочку: перейдіть до допоміжної програми або веб-сайту виробника та дотримуйтесь інструкцій для свого пристрою. Повторно підключіть свій розумний домашній пристрій до Alexa в додатку Alexa.