Проблема може бути пов’язано з вашим комп’ютером, його портом USB або кабелем USB, що під’єднує його до вашого пристрою. Якщо можливо, спробуйте інший комп’ютер, порт USB або кабель USB. Також перевірте, чи немає сміття в зарядному порту внизу вашого iPhone або iPad.
Оновіть програмне забезпечення Оновіть до останньої версії iOS або iPadOS, visionOS, macOS, tvOS, watchOS або програмне забезпечення для свого пристрою не від Apple. Потім спробуйте знову підключитися.
Причини цієї проблеми можуть включати iPhone зламаний, пошкоджені файли бази даних iTunes, такі як iTunesDB або iTunes CDB, додаткова програма передачі, що конфліктує з iTunesтощо. Незалежно від причини проблеми, ви можете спробувати наведені нижче рішення, щоб її вирішити.
Спробуйте використати інший кабель USB. Перевірте, чи USB-роз’єм на ПК та USB-роз’єм iPhone не пошкоджені та не забруднені. Якщо автоблокування ввімкнено, розблокуйте iPhone за допомогою пароля. Переконайтеся, що на iPhone відображається головний екран.
Є кілька можливих причин, чому ваш комп’ютер не бачить ваш iPhone, навіть якщо він підключений. Можливо, ваш телефон вимкнено, і тому він не підключається, або кабель чи USB-порт несправні. Також може виникнути більша проблема з вашим комп’ютером або телефоном, яку потрібно вирішити, перш ніж ви зможете підключити свій iPhone.