Спробуйте підключитися до мережі Wi-Fi в іншому місці. Якщо ваш пристрій може підключитися, вам потрібна допомога з мережею Wi-Fi. Якщо ваш пристрій не може підключитися до жодної мережі Wi-Fi, зверніться до Apple. Оновіть маршрутизатор Wi-Fi до останньої версії мікропрограми та переконайтеся, що маршрутизатор підтримує ваш продукт Apple.
Причини, коли планшет не підключається до Wi-Fi Можливо, програмне або апаратне забезпечення Wi-Fi вашого планшета не працює. Відстань від маршрутизатора Wi-Fi, де ви використовуєте планшет. Можливо, у вашій мережі Wi-Fi виникли проблеми. Ваш модем або маршрутизатор може не передавати мережу Wi-Fi.
Перейдіть до Налаштування > Wi-Fi, а потім увімкніть Wi-Fi. iPad автоматично приєднується до відомих мереж. Щоб приєднатися до нової мережі, виконайте одну з таких дій: Приєднайтеся до доступної мережі: торкніться назви мережі.
Поширені причини, через які ви не можете підключитися до Wi-Fi У більшості випадків ви можете «встановити та забути», коли справа стосується маршрутизатора. однак, якщо ваш маршрутизатор деякий час працював, він може зависнути— у цьому випадку просто від’єднайте маршрутизатор, зачекайте кілька секунд і знову підключіть маршрутизатор.
Якщо мережу було оновлено для використання протоколів безпеки WPA3, це несумісно зі старішими пристроями Apple, які використовують застарілу версію операційної системи iOS. Це не дозволить пристрою підключитися до мережі. Старіші пристрої повинні добре працювати з WPA2 або старішим захистом.