За цим же номером можна зв’язатися з гарячою лінією служби підтримки клієнтів Amazon 0800 3638469. Дзвінок для вас безкоштовний, якщо ви телефонуєте зі стаціонарного телефону Німеччини.
Ви також можете зв’язатися з нами електронною поштою за таким посиланням: https://www.amazon.de/kontaktformular або напишіть нам безпосередньо на таку електронну адресу: [email protected]. Amazon.de не стає договірним партнером для контрактів, укладених через Marketplace.
Гаряча лінія обслуговування клієнтів Amazon Ви можете зв’язатися з клієнтами щодня з 6 ранку до півночі за номером: З Німеччини: 08 00 / 3 63 84 69. В Австрії ви використовуєте 08 00 / 88 66 32 38. Зі Швейцарії ви можете зателефонувати в Amazon за номером служби: 08 00 / 74 00 20.
Щоб зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів, Натисніть «Мій обліковий запис» і виберіть замовлення, з яким вам потрібна допомога, та інші параметри. У розділі «Замовити дзвінок зараз» ви можете ввести свій номер телефону: Ми прагнемо передзвонити вам менш ніж за 60 секунд.
Надати покупцеві a Надіслати повідомлення до нехай, перейдіть до замовлення, яке зробив покупець має, і натисніть на нього. Якщо Коли замовлення відкрито, перейдіть до розділу «Зв’язатися з покупцем» і натисніть на ім’я покупця.
За цим же номером можна зв’язатися з гарячою лінією служби підтримки клієнтів Amazon 0800 3638469. Дзвінок для вас безкоштовний, якщо ви телефонуєте зі стаціонарного телефону Німеччини. Коли телефонуєте зі свого мобільного телефону, ви повинні перевірити свій договір, щоб дізнатися, яка вартість використовується для номерів служби 0800.