Це те, що вам потрібно 28 днів час. Скарга зазвичай виникає після закінчення цього періоду, якщо ви вирішили залишити товар, а на ньому раптом виявлено пошкодження. На відміну від звичайного повернення, ви не можете повернути скарги в магазинах. 26 квітня 2019 р
Якщо ви придбали товар у відділенні H&M, ви можете повернути новий і неушкоджений предмет одягу протягом 28 днів Поверніть його після пред'явлення квитанції. Якщо ви замовили онлайн, ви також можете обміняти товар протягом 28 днів.
Відповідь: навіть якщо деякі магазини хочуть це: Якщо ви скаржитеся на дефектний товар, вам не потрібні чек, оригінальна упаковка чи етикетки. На відміну від простого обміну через те, що він вам не подобається, рекламація є претензією по гарантії.
Ми повернемо вам кошти протягом 30 днів із дати, коли ми отримаємо товари, які ви повернули (з прикріпленими бірками та бірками), за вирахуванням вартості доставки . Будь ласка, переконайтеся, що ваші банківські реквізити включено до вашого рахунку H&M, щоб ми могли переказати суму безпосередньо на ваш банківський рахунок. Немає повернення готівкою.
Чи можу я також повернути знижений товар? так.
Якщо щось зламано, і ви хочете поскаржитися на товар, вам слід зв’язатися з H&M, перш ніж подавати скаргу. Найшвидший спосіб зробити це по телефону або електронною поштою: Номер телефону: 0800 – 66 55 900 (з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 21:00, у суботу та неділю з 9:00 до 17:00) Електронна пошта: kundenservice.de@hm .com.