Функції спілкування – це ролі та завдання, які виконує спілкування в процесі соціального буття людини: інформаційно-комунікативна функція полягає в обміні інформацією між індивідами. Складовими елементами спілкування є: комунікатор (передає інформацію), зміст повідомлення, реципієнт (приймає повідомлення).
Спілкування – одна з форм активності особистості, що виявляється у встановленні та розвитку контактів між людьми, у формуванні міжособистісних стосунків і породжується потребами у спільній діяльності, що містить у собі обмін інформацією, вироблення стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини.
Спілкування має безліч функцій, таких як координаційна, що допомагає людям узгоджувати дії під час організації спільної діяльності, емотивна, що змушує нас відчувати необхідні для повноцінного життя емоції, або ж функція самовираження, яка являє собою засіб розкриття своєї сутності.