При цьому з 2020 року в Вайлдберріз було скасовано можливість оплати товару готівкою при отриманні. Як пояснювали тоді в компанії, цей захід був запроваджений від несумлінних покупців, які оформлюють замовлення, але не забирають їх у відділеннях транспортних компаній.
Wildberries став каналом збуту контрафакту, сказали в Мінпромторгу, 7 липня 2022 м. Контрафакт на Wildberries – 7 липня 2022 – Фонтанка. Ру
Wildberries усунув більше 90% помилок у роботі сайті та програми. Зараз магазин працює стабільно та приймає нові замовлення.