Застаріле програмне забезпечення може викликати проблеми сумісності та призвести до того, що iTunes не відкривається. Щоб перевірити наявність оновлень, відкрийте iTunes, перейдіть до меню «Довідка» та виберіть «Перевірити наявність оновлень». Якщо оновлення доступне, продовжте встановлення. Іноді певні дозволи або налаштування можуть перешкоджати правильному запуску iTunes.
Просто виконайте основні кроки з усунення несправностей, щоб iTunes не відкривається. Перезавантажте пристрій і знову запустіть iTunes. Видаліть iTunes із очищеними всіма музичними файлами та перевстановіть iTunes останньої версії. Переконайтеся, що на жорсткому диску достатньо місця для iTunes.
Якщо ваше підключення до Інтернету в порядку, можливо, виникла проблема з iTunes Store. Спробуйте відвідати магазин пізніше. Переконайтеся, що дата, час і часовий пояс вашого комп’ютера налаштовані правильно. Переконайтеся, що інформація вашого облікового запису точна та що вам не потрібно виправляти проблему з попередньою покупкою.
У звітах користувачів зазначено поточних проблем немає в iTunes.
Якщо будь-яка з ваших папок бібліотеки iTunes містить файли, які називаються просто бібліотекою iTunes вам може знадобитися додати . розширення itl, перш ніж спробувати відкрити за допомогою Музики. Ви можете перевірити налаштування спільнот підтримки Apple, щоб переконатися, що сповіщення про участь увімкнено.
Найпоширеніші рішення, коли iTunes не відповідає: Запустіть інсталятор iTunes. Видаліть і перевстановіть останню версію iTunes, переконавшись, що для вашої операційної системи встановлено правильну розрядну версію (32- або 64-розрядну). Перезавантажте комп'ютер. Запустіть iTunes у безпечному режимі.