Якщо помилка не зникає, виконайте наведені нижче дії для усунення несправностей.
- Увійдіть на YouTube. …
- Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію сумісного веб-переглядача, наприклад Google Chrome, Firefox або Safari.
- Дозвольте рекламу на YouTube і вимкніть блокувальники реклами. …
- Очистіть кеш-пам’ять і файли cookie браузера.
Є шанс, що винуватець є підключення до Інтернету! Ви можете протестувати інші програми, яким для роботи потрібне підключення до Інтернету, і перевірити, чи вони працюють. Відкрийте браузер і погугліть будь-що. Якщо нічого не працює належним чином, можливо, ви перебуваєте в автономному режимі.
Перевірте швидкість Інтернету і виправте її, щоб вирішити проблему. Проблеми з веб-переглядачем: у багатьох випадках це збій у вашому веб-переглядачі, який спричиняє повільне завантаження відео YouTube. Застосування простих порад, як-от оновлення веб-переглядача, вимкнення розширень, очищення кешу розміщення або скидання його налаштувань, може вирішити проблему.
У звітах користувачів зазначено поточних проблем немає на Youtube.
Переконайтеся, що у вас стабільне стільникове з’єднання. Ви можете спробувати ввімкнути та вимкнути режим польоту або перезавантажити пристрій, щоб скинути з’єднання. А потім перевірте, чи програма YouTube не обмежена у використанні мобільних даних. Перейдіть до налаштувань пристрою та перевірте дозволи програми для YouTube.