Як оформити повернення на Вайлдберріз покрокова інструкція?
Як повернути товар неналежної якості на Wildberries
- Оформити заявку на повернення в особистому кабінеті.
- Строк розгляду заявки не перевищує 7 робочих днів;
- У разі якщо за результатом розгляду заявки продавцем прийнято позитивне рішення, покупець може повернути товар у пункт видачі Wildberries;
Чи можна повернути товар на Вайлдберріз після того, як забрав?
У випадку, якщо вам не підійшов уже оплачений товар, ви можете повернути його у пункті видачі замовлень. Для цього треба заповнити спеціальну заяву, яку можна отримати у співробітника. Для оформлення повернення при собі потрібно мати паспорт.