Як правильно побудувати дерево проблем?
Почніть з того, що розмістіть обговорювану проблему в центрі. Потім обговоріть причини її виникнення, запишіть їх та розмістіть нижче рівня проблеми («коріння» проблеми). Якщо запитати, «чому існує ця причина?», аналіз переходить ще одне рівень вниз.
Що являє собою дерево цілей та дерево рішень?
, спосіб відображення інформації, що мають багато різних рівнів та зв'язків. Зазвичай представляє побудовану за ієрархічним принципом: головну мету чи вершину дерева цілей (для фірми може бути, наприклад, місія, бачення);