Стан свого Бонусного рахунку можна дізнатися кількома способами: 1) в особистому кабінеті на сайті mvideo.ru; 2) Зателефонувавши до Центру Відповідальності за клієнта за телефоном 8-800-600-777-5 (дзвінок безкоштовний).
Порядок використання та згоряння Бонусів Бонусами учасник програми може сплатити до 50% (п'ятдесяти відсотків) вартості товару при купівлі та оплаті товару в інтернет-магазині, у тому числі через мобільний додаток М відео, крім випадків, зазначених у пп. 5.5-5.6 правил. 1 Бонус = 1 рублю РФ.
Стандартне нарахування – 3%, але доступні пропозиції з підвищеним кешбеком.
Тим, хто встановлював мобільний додаток М. Відео, купував за останні 3 місяці і зареєстрований у програмі M. Club, рандомно до 3 березня 2021 року будуть розсилати по 1000 бонусів (дають і тим, хто нічого не купував), а також 20% повернення бонусами за персональною пропозицією.