2020 року інтернет-магазин закрився через скарги білорусів на роботу сервісу. Тоді компанія почала працювати через російську юрособу. У 2021 році Wildberries запустив у Білорусі франшизу брендованих партнерських пунктів видачі замовлень У березні 2022 року Wildberries знову зареєстрував інтернет-магазин Білорусі.
Маркетплейс Wildberries продовжує боротися з глобальним збоєм у роботі, який стався 14 березня 2022 року. Якщо коротко, то у користувачів в особистих кабінетах не показувалися доставки, перестали надходити коди для отримання товарів, у багатьох клієнтів були проблеми з оплатою та поверненням коштів.
14 березня 2022 у Росії стався збій у роботі Wildberries. Користувачі інтернет-магазину почали масово скаржитися на проблеми з відстеженням доставок на сайті та у додатку. Крім того, у багатьох виникли труднощі із входом до особистого кабінету. За даними Downdetector, збій зафіксували з 6:00 за московським часом.