SAP — один із провідних світових виробників програмних рішень для управління бізнес-процесами, що розробляє рішення, що спрощують ефективну обробку даних та інформаційні потоки в масштабі всієї організації.
SAP, САБ – як її тільки не скорочують, але суть одна – це автоматизована система, що пропонує комплекс рішень для вибудовування загального інформаційного простору на базі підприємства та ефективного планування ресурсів та робочих процесів. Її інструменти можна використовувати як окремо, так і комбінуючи.
Консультанти SAP контролюють налаштування та тестують функціональність системи. Їхні посадові обов'язки включають також створення інструкцій, навчання та консультування користувачів.